This is an automated archive.
The original was posted on /r/czech by /u/Dragirl007 on 2023-08-12 17:48:12+00:00.
Minulý rok jsem koupila mamce na Vánoce poukázku na cupping v jedné z místních vyhlášených kaváren. Nejdříve jsem poukázku chtěla koupit online, bohužel jsem se k tomu nedokázala proklikat a tak jsem osobně zašla do provozovny. Holčina mi tam prodala papírovou poukázku s tím, že registrace termínu je pak online. Odcházela jsem spoko.
Mamka byla na Vánoce nadšená a hned si chtěla zabookovat termín. Online jí to nešlo, protože to chtělo kód poukázky (logicky), ale na poukázce nic nebylo. Šla se tedy osobně zeptat. Hráli úplně blbý, že to není možný a ukažte poukázku, kdy jste ji kupovala atd. Dělali, jakoby viděli poukázku poprvé. Strašný vykrucování. Nakonec tedy, že ji objednají oni ručně. U toho zjistila, že cupping neprobíhá na jejich pobočce v centru, ale na okraji města, kam se bez auta těžko dostává, a že je zatím jediná nahlášená. Naznačili jí, že by byli radši, kdyby bylo více účastníků v onom termínu, protože by se jim to pro jednoho moc nevyplatilo (což naprosto chápala) a jestli jí bude vadit, kdyby jí před termínem zavolají a podle množství účastníků by se kurz uskutečnil nebo ne. Zpětným pohledem udělala chybu a řekla, že ano. A jak správně odhadujete, kurz se nekonal.
Toto se opakovalo ještě jednou. Nyní chtěla další termín a tak opět šla osobně. Evidentně, dle jejich chování k mamce, jí už mají dost. Nabídla jim tedy už rozčílená, že poukázku cenově ráda vymění za kávu a zákusky. Na to jí odpověděli, že nelze.
A já se ptám: Má nárok na vrácení peněz, když sice termíny na cupping nabízejí, ale nechtějí ho uskutečňovat? (Kurzy ukutečňují ještě na jiné pobočce, která je ale vzdálená 130km.)
Už jsem jí říkala, ať se prostě přihlásí a ať se oni třeba staví na hlavu. Moc nechce, protože by musela interagovat s naštvaným lektorem, který musí dělat přes čas pro jednoho člověka. Nemá náladu se s ním vypořádávat. Zážitek by tím byl i v pytli. Což chápu.
Pozn.: Chtěla jsem s ní na kurz jít taky a že budu sedět v rohu, aby tam nebyla úplně sama. Nemluvě o tom, že ji tam musím stejnak odvézt. Nelze. (A ne, kávu nepiji, takže sobě poukázku kupovat nebudu.)