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( iPhone XS, XR, 11, 12 ou 13 dont l'écran s'éteint et qui est assez lent :(

Bonjour le Jeudi Tech,

Une connaissance a un iPhone avec notch (donc un XS, XR, 11, 12 ou 13). Elle me dit que l'écran s'éteint de temps en temps. Je soupçonne un problème logiciel ou du capteur de proximité.

D'après ce qu'elle m'a dit, elle n'a jamais fait de MàJ d'iOS sur son iPhone :(

avant de faire la MàJ, on va faire un backup de son iPhone :

1/ il y a 5 Go de stockage gratuit sur iCloud mais je ne sais pas si ça sera suffisant pour faire un back-up de son iPhone 🙁

Sinon je ferai une sauvegarde de son iPhone sur son PC (avec iTunes ?)

2/ Pour ses problèmes d'iPhone lent, conseillez-vous de faire une "clean install" d'iOS 18 ou faire la MàJ vers iOS 18 suffit ?

3/ Si elle fait une "clean install" avez-vous des astuces pour qu'elle ne perde pas trop de temps à réinstaller des apps et qu'elle se reconnecte à ses comptes ?

Merci beaucoup pour elle :)

P.S.: Voici les iPhone éligibles à iOS 18 (ceux qui pourraient correspondre au sien)

iPhone XS

iPhone XS Max

iPhone XR

iPhone 11

iPhone 11 Pro

iPhone 11 Pro Max

iPhone 12

iPhone 12 Mini

iPhone 12 Pro

iPhone 12 Pro Max

iPhone 13

iPhone 13 Mini

iPhone 13 Pro

iPhone 13 Pro Max

iPhone 14

iPhone 14 Plus

(edit : mise en page)